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Database OP Center

La soluzione per la gestione della tua infrastruttura database

I servizi che compongono Database OP Center rappresentano la soluzione integrata per la gestione di ogni aspetto relativo alla governance ed al monitoraggio delle infrastrutture database. 
Ci occupiamo di SQL Server, Oracle, PostgreSQL, MySQL, MongoDB.


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Cos'è Database OP Center

Database OP Center racchiude la gamma completa dei nostri servizi dedicati alla gestione ottimale dei database. Progettato per garantire la presa in carico, la manutenzione, il monitoraggio, le performance e la sicurezza delle infrastrutture database, DBOC offre una soluzione integrata per tutte le tue esigenze.

Questo insieme di servizi è ideale per aziende che vogliono massimizzare l'efficienza operativa e minimizzare i rischi associati alla gestione dei database. Grazie ad un monitoraggio costante e ad interventi proattivi, DBOP ti permette di concentrarti sul tuo core business, sapendo che i tuoi dati sono in mani sicure.



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Server room
Database server

NOC, SOC e DBOC


NOC (Network Operations Center) e SOC (Security Operations Center) sono due concetti ormai consolidati ed indispensabili nella gestione dell'infrastruttura informatica di un'azienda. Il nostro DBOC (Database Operations Center) completa questi servizi con una gamma di proposte pensate per massimizzare l'efficienza e la sicurezza dei database.

In un approccio moderno, DBOC, NOC e SOC lavorano in sinergia per offrire una gestione completa, sicura e performante degli ambienti IT dei clienti.

Come funziona DBOC

PerformanceSecurity

Performance



La nostra offerta, dedicata a garantire performance e stabilità, prevede due servizi:

Database Server Health Check

  1. Analisi Approfondita: Forniamo una fotografia dettagliata della configurazione, dello stato di funzionamento e delle performance di ogni istanza e database presente nei vostri sistemi.
  2. Raccomandazioni Dettagliate: Il nostro Health Check si concretizza in un documento di analisi con spiegazioni approfondite, offrendo raccomandazioni per migliorare tutti gli aspetti rilevati che meritano una particolare attenzione.
  3. Formazione e Remediation: Sono comprese fino a 4 ore di formazione e attività di pianificazione per correggere le anomalie evidenziate durante l'analisi.
 

Perfomance Remote DBA

  1. Monitoraggio Proattivo: utilizziamo strumenti avanzati per il monitoraggio proattivo delle risorse a disposizione, dei cambiamenti di configurazione e delle performance, pensati appositamente per un database server. 
  2. Gestione Eventi e Incidenti: Il servizio include la gestione degli eventi, incidenti e problemi provenienti dal sistema di monitoraggio o segnalati dal cliente, con livelli di servizio molto elevati.
  3. Contratti Flessibili: Disponibile tramite sottoscrizione di contratti di servizio della durata di 12 o 36 mesi, adattabili alle esigenze del cliente. 

Security

La sicurezza dei dati e dei database prevede due ulteriori servizi:

Database Server Security Check and Compliance

  1. Verifica di Sicurezza: eseguiamo una verifica approfondita dei parametri di configurazione delle istanze SQL dal punto di vista della sicurezza.
  2. Aderenza alle Best Practices: confrontiamo i dati raccolti con le best practices internazionali e forniamo un documento con le evidenze riscontrate e le modifiche suggerite.
  3. Compliance: mappiamo i requisiti delle diverse norme e regolamenti (GDPR, NIS2, ISO 27001, DORA) in base alla configurazione dei vostri sistemi.
  4. Protezione Su Misura: l'applicazione dei nostri consigli offre una protezione su misura per i sistemi RDBMS, garantendo un livello di sicurezza elevato.

Security Remote DBA

  1. Gestione Centralizzata: Security Remote DBA permette di avere sotto controllo tutte le operazioni che possono impattare sulla sicurezza dell'infrastruttura e del dato (modifica della configurazione, audit, data exfiltration).
  2. Automazione dei Task: Automatizza task ripetitivi come compressione, archiviazione e refresh dei dati, migliorando l'efficienza operativa. 
  3. Conformità Normativa: Aiuta a rispettare rigorosamente le normative di sicurezza come ISO 27001 e NIS2, garantendo aggiornamenti costanti e compliance normativa.

Performance e sicurezza per la tua infrastruttura dati

Definiamo insieme i livelli di servizio più adatti alla tua infrastruttura, considerando la criticità del sistema e le tempistiche che l'intervento richiede. Ogni dettaglio viene concordato per garantire un supporto rapido, minimizzando i rischi e assicurando la massima continuità operativa. Dalla presa in carico dell'incidente all'individuazione del problema e alla sua risoluzione, il nostro approccio è chiaro: intervenire con precisione, senza inutili attese.

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