Possiamo gestire tempestivamente i vostri sistemi ed intervenire per qualsiasi evenienza sia da remoto che presso la vostra azienda, in autonomia o in affiancamento al vostro personale.
(BPM/CPM). Avremo cura dei vostri dati permettendovi di concentrarvi sul vostro business.

Database Administration

Questo servizio si propone come parte integrante del vostroecosistema dei dati. Siamo in grado di eseguire qualsiasi attivitàdi database administration, quando ne avete bisognosui vostri sistemi DBMS.

 

Un DBA come lo volete voi: Le nostre attività si concentrano su una gamma di servizi che includono sia attività di routine, come ad esempio:

  • il patching
  • la gestione dei backup
  • la verifica del buon esito dei restore
  • l’installazione dei sistemi e la loro configurazione

ma anche attività particolari e modellate sulle vostre esigenze:

  • performance tuning
  • soluzioni di alta disponibilità ed affidabilità
  • metodologie per garantire la sicurezza del dato
  • capacity planning

Remote DBA- Rappresenta la prima linea della prossima generazionedi servizi esternalizzati e di back-sourcing. Non utilizziamo risorse scarsamente qualificate per risparmiaresui costi. Pensiamo che il valore di ogni business debba esserecostruito su personale altamente qualificato, processiefficaci, funzionanti e collaudati e su un elevato grado di automazione.

Supplemental DBA – Può essere di grande aiuto nella gestionequotidiana, per avviare rapidamente nuovi progetti efornire leadership attraverso conoscenze specifiche per il vostrobusiness. Come risorsa in loco, lavora fianco a fianco conil vostro personale ed è in grado di comprendere al meglio levostre priorità ed esigenze di business sia per progetti a breveche a lungo termine.

Full DBA – Estende le competenze e le responsabilità del ruolo di Supplemental DBA nel caso, nella vostra azienda,non siano presenti risorse da affiancare con tale ruolo.

Cloud DBA- Sempre più frequentemente le aziende de-localizzano i propri dati all’interno di infrastrutture su cloud. Per questa tipologia di attività servono competenze spanerse che spaziano dalla gestione del database all’integrazione dei dati ma anche la conoscenza delle varie piattaforme presenti sul mercato. L’esperienza maturata ci permette di fornire consulenza sulla scelta della tecnologia e sulle metodologie più opportune per garantire la sicurezza dei vostri dati fuori dalla vostra azienda.

PIANO

BRONZE

SILVER

GOLD

Supporto via email per qualsiasi problematica o richiesta di informazioni

Check

Check

Check

Supporto telefonico per qualsiasi problematica o richiesta di informazioni

Check

Check

Check

Erogazione dell’attività

On site e remoto

On site e remoto

On site e remoto

Datamaze Health Check iniziale compreso

Check

Check

Livello di servizio

9×5

9×7

24×7

SLA presa in carico (ore)

4

2

1

 

 

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